«У вас повинні бути методичні інструменти роботи, щоб ви ними оперували і далі передавали”, — зазначила заступниця Міністерки соціальної політики Уляна Токарєва під час у чергового етапу навчання щодо надання психосоціальної підтримки ветеранам та членам їх родин, звертаючись до фахівців регіональних центрів соціальних служб.
Програму розробили спеціально для них як для фахівців першої лінії на основі п’ятикрокової моделі першої допомоги. У навчанні взяла учать психолог Київського міського центру соціальних служб Єгенія Тімоніна.
У фокусі програми і ветерани з пораненнями/інвалідністю, ті, які повернулися з полону, ті, які мають проблеми з ментальним здоров’ям через уживання психотропних речовин. Соцпрацівники дізналися як підтримати тих, чиї рідні вважаються зниклими безвісти чи загинули під час бойових дій, на що звернути увагу в кожному випадку, аби скерувати за подальшою допомогою.
“Наша Програма продовжує роботу з навчання соціальних працівників, яку ми розпочали ще у 2022 році. Масштаби бойових дій сьогодні означають, що у нас зростатиме кількість ветеранів та ветеранок, тож у соцпрацівників буде дуже багато роботи, — сказала програмна менеджерка Програми реінтеграції ветеранів Яна Войтовська. — Ви — ті, до кого захисники і захисниці звертатимуться невдовзі після повернення з війни. І від того, яку їм надаватимуть підтримку, вони розумітимуть, наскільки для суспільства значимі їхні вчинки на полі бою, наскільки ми всі готові сприяти їхній реінтеграції”.
Програма реінтеграції ветеранів IREX та Міністерство соціальної політики України підготує близько 270 фахівців для надання психосоціальної підтримки ветеранам та членам їх родин. Тренінги проводяться в межах реалізації Програми реінтеграції ветеранів IREX у співпраці з Міністерством соціальної політики України за підтримки Державного департаменту США.
“Часто саме соцпрацівники мають перший контакт, і від того, наскільки вони зможуть налагодити взаємодію, підтримати ветерана, членів родини ветерана, залежить, з одного боку, як покращиться життя ветерана, а з іншого, це про те, що ветеран чи ветеранка або їхні рідні дійде до фахової допомоги в разі потреби, — говорить співавторка і тренерка програми Наталія Портницька. — Унікальність програми першого втручання — в тому, що вона побудована на основі методології Універсального тренінгу для психічного здоровʼя і є універсальною для більшості станів, спричинених складнощами з психічним здоровʼям. Маючи такий алгоритм, маючи навички першої взаємодії, соціальні працівники зможуть надати першу підтримку різній цільовій аудиторії, який є найпотрібнішим. Під час тренінгу у них підвищується впевненість і меншає страх взаємодії із ветеранами та діючими військовослужбовцями”.
Згодом курс розмістять на Платформі соціальної освіти Мінсоцполітики.