На крилах добра – МЕРЕЖА ЦЕНТРІВ СОЦІАЛЬНИХ СЛУЖБ

«Коли я допомагаю людям у мене виростають крила» – підсумувала свій виступ на майстер – класі соціальний менеджер «Служби соціального супроводження» Шевченківського РЦ, кандидат у Майстри соціальної роботи Петруненко Олена. Захід відбувся 6 вересня на базі Шевченківського районного центру соціальних служб. В ході зустрічі мова йшла про ефективне залучення ресурсу громади під час дії воєнного стану в Україні.

Розгубленість, стрес, закриті магазини та аптеки-саме в такі реалії початку повномасштабного вторгнення згадали учасники майстер класу-фахівці центрів соціальних служб столиці, проте робота мережі не зупинялась. Олена крок за кроком розкрила свій алгоритм дій у такій нестандартній ситуації, які допомогли їй як фахівцю налагодити ефективну допомогу отримувачам послуг, якими вона опікувалася. Пошук ліків, налагодження доставки продуктів харчування, пошук грошей на операцію, підтримка діяльності «Банку одягу», влаштування у притулок, сприяння наданню грошової допомоги та евакуації, психологічна підтримка-це лише частина роботи, яку виконувала Олена, спираючись на ресурс громади і мультидисциплінарну команду колег району. Цей комплексний підхід допомоги до вирішення проблем сім’ям, які опинились у складних життєвих обставинах, спрацьовує і зараз.

Під час майстер-класу з вдячністю та повагою Олена згадувала підтримку у здійсненні професійної діяльності цілої низки громадських організацій, які виявили себе гідними та вірними партнерами. Серед них БФ «Твоя брама», БФ «Світ довкола», БФ «Театр «Срібний острів» та ін., а також волонтери як в Україні, так і за кордоном. Цікавим та потужним був досвід залучення ресурсу державних установ, в тому числі взаємодія з депутатським корпусом.

Розповідь Олени знайшла відгук у фахівців, тривала жвава дискусія.

Отже, практика показує, що поєднання особистої ініціативи та завзятості, «блиску в очах» фахівця та підтримка професійної команди району-запорука успішного результату на благо територіальної громади району.